企業(yè)網(wǎng)站是公司在互聯(lián)網(wǎng)的形象，這一點(diǎn)相信大多數(shù)企業(yè)都有共同看法，但是一個(gè)網(wǎng)站的功能到底可以擴(kuò)展到了什么程度，相信企業(yè)主們沒有明確的看法，而一個(gè)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其實(shí)具有除了展示企業(yè)形象以外的諸多功能：

    一、收集客戶資料的功能

    這對(duì)于銷售型網(wǎng)站尤其適用，比方講電子商務(wù)網(wǎng)站的會(huì)員注冊(cè)功能，即擁有最簡(jiǎn)便快捷的客戶資料收集功能，會(huì)員注冊(cè)接口提供了會(huì)員資料天下接口，如客戶名稱，地址，電話，郵箱,QQ等功能，一旦會(huì)員注冊(cè)，網(wǎng)站即可能將注冊(cè)資料進(jìn)行收集。

    二、統(tǒng)計(jì)消費(fèi)行為功能

    一旦客戶注冊(cè)，并產(chǎn)生購買行為，則可統(tǒng)計(jì)特定客戶的消費(fèi)行為，當(dāng)然也可以統(tǒng)計(jì)公司產(chǎn)品的受歡迎程度，為企業(yè)執(zhí)行產(chǎn)品戰(zhàn)略提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。

   三、互動(dòng)功能

    網(wǎng)站的留言板，論壇等都為企業(yè)和消費(fèi)者提供了便捷的互動(dòng)功能，客戶的疑問可以通過網(wǎng)站提出，而管理員可通過后臺(tái)回答客戶疑問，從而建立客戶與企業(yè)的溝通渠道。

   四、遠(yuǎn)程管理功能

   開辟特定的員工專區(qū)或者代理商專區(qū)，傳遞文件反饋意見，這樣就把客戶和員工通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，節(jié)省辦公成本，并保持快速順暢的溝通交流。

  如果一個(gè)網(wǎng)站能夠把以上四個(gè)功能進(jìn)行挖掘和發(fā)揮，企業(yè)網(wǎng)站也就擺脫了單純的企業(yè)形象宣傳功能，而成為一個(gè)全面的商務(wù)平臺(tái)和管理平臺(tái)，這對(duì)于企業(yè)節(jié)約成本，提高效率無疑具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，互聯(lián)網(wǎng)一定是未來最重要的營(yíng)銷和管理工具，用好這個(gè)工具，則有可能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。而網(wǎng)站建設(shè)過程中如果能夠照顧到以上幾個(gè)方面，并且在日常管理中靈活應(yīng)用，則網(wǎng)站一定能夠帶給我們意向不到的效果。

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