贛州朝揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司貫徹做廣告不如做品牌,做品牌以回頭為本的經(jīng)營理念。一心只做為客戶賺錢的網(wǎng)站,為客戶提供營銷方案,解決網(wǎng)絡(luò)營銷疑問。
行業(yè)新聞
微博營銷:提升微博內(nèi)容傳播效果的三大技巧
一、編輯技巧
1、基本格式
⑴配圖:微博盡量是文+配圖,有圖片的微博更能吸引網(wǎng)友。(特殊內(nèi)容無法配圖的,如快訊、政治性質(zhì)新聞可以不配圖)。如有作者須注明,如是編輯從網(wǎng)絡(luò)中搜集的圖片,也需注明是網(wǎng)絡(luò)配圖或圖片僅供參考。圖片需選擇精彩、清晰、信息量大、新聞現(xiàn)場等有沖擊力的圖片;不用血腥、暴力、情色有宗教和政治問題的圖片。(圖內(nèi)有政治人物的,謹(jǐn)慎使用)
2、語言風(fēng)格:
文風(fēng)要活潑、有網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),注意運(yùn)用最新最熱的網(wǎng)絡(luò)詞匯;可對民生社會類資訊標(biāo)題及文案作一定處理,突出口語化并引導(dǎo)網(wǎng)友參與討論。切忌官話連篇。
3、融合微博特點(diǎn):
在敘述時體現(xiàn)互動的意向,盡可能地融合@、##標(biāo)簽、表情、投票等互動工具。
4、轉(zhuǎn)發(fā)與原創(chuàng)技巧:
?、旁瓌?chuàng):整合網(wǎng)友原創(chuàng)內(nèi)容時,圖片需盡量是多圖拼合;文案中對網(wǎng)友內(nèi)容進(jìn)行編輯提煉,不可直接復(fù)制,并且提及原創(chuàng)作者。同時加上針對事件的一些推薦內(nèi)容、賬號等。
⑵轉(zhuǎn)發(fā):轉(zhuǎn)發(fā)理由不能為空,可根據(jù)原內(nèi)容提煉讓用戶討論的話題,主動搜索內(nèi)容中涉及的品牌、機(jī)構(gòu)等對應(yīng)微博,下圖為網(wǎng)友爆料河北大學(xué)官網(wǎng)截圖的一個內(nèi)容,賬號跟進(jìn)時@了校方賬號澄清,后此內(nèi)容被證實虛假,刪除了假消息。
5、欄目化、話題化
賬號發(fā)布的內(nèi)容可以進(jìn)行歸類整理,做欄目設(shè)計、話題設(shè)置。
(以贛州站官博設(shè)置欄目為例,各官方微博都應(yīng)該設(shè)計自己的常規(guī)話題微博,**為各站名稱)
#今日頭條# 側(cè)重國際、國內(nèi)時事1-2條(來源新浪)
#**要聞# 當(dāng)日某個地區(qū)要聞4-5條(來源新聞頻道頭條 與新聞頻道賬號互動)
#**新聞現(xiàn)場# 各地突發(fā)新聞(與新聞及身邊事賬號互動)
#人物傳奇# 本土歷史名人或和本地有關(guān)的奇聞軼事
#**天氣# 每日例行天氣預(yù)報(與生活及新聞賬號互動)
#**美女# 滿足網(wǎng)友好美的需求(來源:本地攝影博客、微博網(wǎng)友投稿)
#**同城互助# 該欄目主要為轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友的求助微博設(shè)置
#微博**同城# 推廣同城微博線下活動
#**微資訊# 生活資訊(交通出行資訊、物價浮動、最新電影、商場打折信息、抽獎活動等)
#**美食# 每日推薦本地一種美食(偏文化 來源:博客頻道 與美食頻道賬號互動)
#**微博新鮮人# 推薦合作用戶、同城達(dá)人、客戶的認(rèn)證微博
#警方動態(tài)# 該欄目專為與公安微博互動只用,更多的是去轉(zhuǎn)發(fā)
#走遍**# 本地各處風(fēng)土人情介紹(來源:旅游頻道 與旅游頻道賬號互動)
二、互動方法
互動是為了增加用戶粘合度,建立用戶群體,通過用戶的認(rèn)可樹立品牌,擴(kuò)大影響力。
1、 常規(guī)互動
?、庞聾、評論、私信(必須開放給所有用戶)、##標(biāo)簽、發(fā)起活動、微群、投票等進(jìn)行互動。
?、漆槍狳c(diǎn)事件、話題明星、熱門標(biāo)簽等,必須采用盡可能多的互動方式。同時,用以上方式,在日常維護(hù)中與粉絲、博友、機(jī)構(gòu)、名人保持互動。
?、抢肬GC(網(wǎng)友原創(chuàng)內(nèi)容)來推動內(nèi)容生產(chǎn),擅于從用戶提供的內(nèi)容中尋找到有價值信息。
2、 線上線下互動
?、啪€上互動:定期與網(wǎng)友展開主題互動。如:有獎轉(zhuǎn)發(fā)評論活動、話題性微博互動
?、凭€下互動:發(fā)起主題性線下活動,獲得用戶數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫。行業(yè)主題微博,要建立明確的主題用戶數(shù)據(jù)庫。線下活動也要配合發(fā)起線上的互動,如現(xiàn)場網(wǎng)友發(fā)布含指定關(guān)鍵詞,@指定賬號的微博內(nèi)容,線上做內(nèi)容整合,以便激勵網(wǎng)友增加UGC。
3、 微博聯(lián)盟
擅于找到與自己主題接近的微博,結(jié)成聯(lián)盟,定期互動,形成影響力疊加效應(yīng)。鎖定與自己主題接近的機(jī)構(gòu)用戶和名人用戶。數(shù)據(jù)指標(biāo)量化列入當(dāng)月考核。
聯(lián)盟賬號:
新聞賬號的微博聯(lián)盟包括:新聞媒體官博、記者、媒體人、爆料達(dá)人等
主賬號的微博聯(lián)盟包括:當(dāng)?shù)鼐瘎?wù)官博、政務(wù)微博等
美食賬號微博聯(lián)盟包括:店鋪官博、美食達(dá)人、美食名人(評論家、名廚、作家等)等
聯(lián)動方式:
1、與聯(lián)盟賬號合作:轉(zhuǎn)發(fā)各自微博內(nèi)容、提供微博內(nèi)容供對方使用、使用其微博內(nèi)容落地、收集網(wǎng)友意見反饋供對方分析等。
2、激勵聯(lián)盟賬號:定期有獎活動、評選等
3、日常溝通:收集對方意見、設(shè)想
4、 達(dá)人
通過線上線下的活動,不斷培養(yǎng)壯大自己的最忠實用戶隊伍,即達(dá)人。
通過QQ群、微博、微群、論壇、活動等一切可能的方式,維護(hù)好與達(dá)人的關(guān)系,在合適的時機(jī),將這些達(dá)人轉(zhuǎn)換為價值(用戶、流量、商業(yè)等皆可)。數(shù)據(jù)指標(biāo)量化列入當(dāng)月考核。
5、 微群
主題內(nèi)容適合建立微群的微博,必須建立微群,鞏固粉絲和用戶,微群作為微博的重要互動方式,其產(chǎn)生的量化指標(biāo)將直接與月度達(dá)人、聯(lián)盟等指標(biāo)捆綁。
6、處理被@、私信、評論
?、艑Ρ籃的信息要每條仔細(xì)慎重甄別,資訊類、突發(fā)事件類如無法確定真假,可用疑問的句式進(jìn)行內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)非法信息;公益類微博適當(dāng)選擇轉(zhuǎn)發(fā);網(wǎng)友求助類直接加標(biāo)簽#**(城市名)同城互助#進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
?、圃瓌t上建議私信必回,對廣告類、騷擾類私信可以置之不理。
?、窃瓌t上不必回復(fù)每條評論,發(fā)送線上、線下活動類微博時,對有疑問的網(wǎng)友,可給予適當(dāng)?shù)尼屢伞?/p>
三、選題標(biāo)準(zhǔn)
總標(biāo)準(zhǔn):新鮮、貼近、有趣、震撼
新鮮:快速及時、鮮有聽聞的信息。
貼近:一下子就能吸引住用戶,無雷同感,從地域到服務(wù)到內(nèi)容,無限貼近目標(biāo)用戶。
有趣:有幽默感,有娛樂精神。有互動意識。
震撼:感情豐富,有優(yōu)秀題材時,做到震撼人心。
相關(guān)性:新聞的內(nèi)容與許多網(wǎng)友的生活工作有重要關(guān)系,即貼近性。
地域性:本地人當(dāng)然更關(guān)心自己身邊的事情
時效性:新聞的內(nèi)容越是最新發(fā)生的,其價值就越高。尤其是突發(fā)事件,及時報道更是重要。
意外性:內(nèi)容讓人感覺意外的新聞是好新聞,即心理新鮮度。
故事性:內(nèi)容有故事性的新聞是好新聞,具有延展性,有深度有故事,形成微博和時報網(wǎng)的互通。
互動性:網(wǎng)友的可參與性。新聞的信息傳播可讓網(wǎng)友參與其中,發(fā)表評論從而進(jìn)行互動。
趣味性:人都是喜歡有趣的信息的。趣味性有時是娛樂性,有時是八卦性,有時是一種幽默感。
真實性:新聞必須保證其真實性,無法判斷真?zhèn)蔚男侣劜豢砂l(fā)布,假新聞更不能發(fā)布。
稀缺性:新聞提供的內(nèi)容越具有稀缺性,就越有價值。獨(dú)家性就是一種稀缺性,奇貨可居,就是這個道理。在資訊的基礎(chǔ)上作了二度創(chuàng)造,也具有一定稀缺性。
實用性:實用性是指提供的信息對網(wǎng)友日常生活具有很好的參考價值和指導(dǎo)意義。天氣預(yù)報、出行參考、火車飛機(jī)時刻表查詢等內(nèi)容,是人的一種剛性信息需求。
可分享性:分享性的資訊,主要是指那類由網(wǎng)友提供的給其它網(wǎng)友的個人經(jīng)驗、技巧類的資訊,如講私房菜的做法、旅游攻略、試吃心得、個人健康經(jīng)驗等。分享有時可以是幸福的分享。
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